【自作PC】VGAエラー（ビープ音：長短短）でBIOSに入れないのにOSは起動する問題の解決方法｜NVIDIAグラボのDP接続不具合

ある時、BIOSでメモリのOCを設定したあとから、PCが起動しなくなったことがありました。起動したりしなかったりと、かなり不安定な状況です。

長期にわたる検証の末にようやく原因がわかったので、同じ症状で困っている方の参考になるよう、状況・原因・解決方法を備忘録としてまとめます。

どんな状況だったか

さまざまな検証を重ねた結果、症状を整理するとこのような状態でした。

• 起動時、マザーボードのVGA LEDが赤点灯し、ビープスピーカーを取り付けると長・短・短のエラー音が鳴る
• BIOSに入れない。通常であれば起動時に表示されるマザーボードのメーカーロゴが一切表示されない
• ロゴが出ないにもかかわらず、WindowsのOSはそのまま起動する（ビープ音が鳴っていても）
• 起動時にDELキーを押してBIOSに入ろうとすると、OSすら起動しなくなる Windows側で高速スタートアップをOFFにしていても、メーカーロゴが表示されない
• Windowsの回復メニューからBIOSに入ろうとしても、再起動後に暗転したままハングアップする
• OSが起動しても途中で突然暗転し操作不能になることがあり、電源の長押し強制終了が必要になる
• デュアルディスプレイ環境で、HDMI接続のディスプレイのみにするとメーカーロゴが表示されBIOSに入れる。しかしDP接続のディスプレイも繋いで起動するとビープ音が鳴る

VGAエラーが出ているのでグラボの故障を疑い、手持ちの検証用グラボ（GTX 1050Ti・1060・1070・1080の1000番台ブラザーズ）に順番に差し替えて試しましたが、どれに変えても症状は改善しませんでした。

グラボ単体の故障ではなさそう…？

メモリを取り外したり別のものに交換したりもしましたが改善せず。

CMOSクリアやBIOS更新を試みると、今度はBootエラーやCPUエラーが点灯するなど別の問題が連鎖し、そもそもBIOSに入れないため調整もできないという悪循環に陥っていました。

原因はNVIDIAのDP接続の不具合だった

しつこく症状と検索ワードを組み合わせて調べ続けた結果、原因にたどり着きました。

NVIDIAのグラボにおける、DisplayPort接続時のブート画面表示不具合です。

参考

NVIDIA、DisplayPortでブート時に画面が出ない問題を解決するファーム

PC Watch

ハードウェアの問題だと思い込んでいたのに、原因はソフトウェア（ファームウェア）側だったというオチでした。

私の環境はデュアルディスプレイで片方がDP接続・もう片方がHDMI接続でした。HDMI接続のみにするとBIOSに入れたことも、この不具合の特徴とまさに一致します。

また、検証に使用した手持ちのGTX 1050Ti・1060・1070・1080はすべてGTX 1000番台ブラザーズ。これらがまるごとこの不具合の対象だったため、どのグラボに差し替えても症状が変わらなかったわけです。なるほど、と納得しました。

はなわ

GTX 1000番台のグラボを複数持っていたのは、ショップ運営やPC検証用に手元にあったためです。通常は1枚しかお持ちでない方がほとんどだと思うので、「グラボを変えても直らない」という状況になりやすく、原因特定が難しい不具合だと感じました💦

解決方法はカンタン！

これだけで、起動時にマザーボードのメーカーロゴが正常に表示されるようになり、BIOSにも問題なく入れるようになりました！ビープ音も鳴らなくなっています。

まとめ

原因はハードウェアの故障ではなく、NVIDIAのDisplayPort接続に関するファームウェアの不具合でした。マザーボードを交換しても解決しなかったのも、グラボ側のソフトウェア問題だったからです。

同じ症状で悩んでいる方は、まずNVIDIA公式の対策ファームウェアを試してみてください。グラボやマザーボードの故障を疑う前に、意外とソフトウェア側で解決することがあります。

この記事を書いた人

パリスタデザイン事務所のWebデザイナー・フロントエンドエンジニア。
WordPress構築・カスタマイズを中心に、CMS設計・構築や情報設計を得意としています。
Web制作・CMS運用・AI活用など、実務の中で得た知見や検証内容をもとに発信しています。
PC・ガジェットに関する内容も、実体験ベースで扱っています。

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